Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy prowadzony jest pod adresem: https://www.chojnatex.pl
-
Sprzedawcą oraz producentem oferowanych towarów jest:
CHOJNATEX Maciej Chojnacki
Szczuka 73, 87-301 Szczuka, Polska
NIP: 874 168 5432
REGON: 340191531
e-mail: kontakt@chojnatex.pl
tel.: +48 733 132 133 -
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży.
-
Sklep prowadzi sprzedaż:
-
na rzecz Konsumentów (B2C),
-
na rzecz Przedsiębiorców (B2B).
-
-
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu.
§2. Definicje
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
-
Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu w ramach działalności gospodarczej.
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
-
Towar – produkt oferowany w Sklepie.
-
OUTLET – produkty z końcówek kolekcji, powystawowe lub z uszkodzonym opakowaniem.
§3. Asortyment
-
Sklep oferuje w szczególności:
-
poduszki,
-
wkłady do poduszek,
-
kołdry,
-
materace,
-
wypełnienia tekstylne,
-
poszewki,
-
pokrowce,
-
legowiska dla zwierząt,
-
inne wyroby tekstylne produkcji własnej.
-
-
Produkty są nowe, chyba że wyraźnie oznaczono je jako OUTLET.
§4. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
-
Warunkiem złożenia zamówienia jest:
-
podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
-
akceptacja Regulaminu.
-
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
§5. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
-
W przypadku obniżek cen Sklep wskazuje najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
-
Dostępne metody płatności prezentowane są w trakcie składania zamówienia.
§6. Dostawa
-
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
-
Koszty oraz przewidywany czas dostawy wskazywane są przed złożeniem zamówienia.
-
Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
§7. Prawo odstąpienia od umowy – Konsumenci (B2C)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez:
- wiadomość e-mail na adres: kontakt@chojnatex.pl,
lub - przesłanie oświadczenia pisemnie na adres:
CHOJNATEX Maciej Chojnacki
Szczuka 73
87-301 Szczuka
Polska
- Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Termin do odstąpienia od umowy zostaje zachowany, jeżeli Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu 14 dni.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta przy pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument zobowiązany jest odesłać Towar na adres:
CHOJNATEX Maciej Chojnacki
Szczuka 73
87-301 Szczuka
Polska
niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Dotyczy to w szczególności produktów takich jak:
- poduszki,
- kołdry,
- materace,
- wkłady,
- legowiska dla zwierząt.
- W przypadku stwierdzenia, że produkt:
- nosi ślady użytkowania,
- był używany w sposób wykraczający poza zwykłe sprawdzenie produktu,
- utracił wartość handlową,
Sprzedawca może dokonać odpowiedniego pomniejszenia zwracanej kwoty zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można składać:
- drogą mailową na adres: kontakt@chojnatex.pl,
lub - pisemnie na adres:
CHOJNATEX Maciej Chojnacki
Szczuka 73
87-301 Szczuka
Polska
- W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
- imienia i nazwiska lub nazwy firmy,
- numeru zamówienia,
- opisu wady,
- daty stwierdzenia niezgodności,
- żądania reklamacyjnego.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub pisemnie.
§9. Sprzedaż B2B
-
W relacjach z Przedsiębiorcami:
-
nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy,
-
odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi może zostać ograniczona.
-
-
Przedsiębiorca składając zamówienie potwierdza, że zakup ma charakter zawodowy.
§10. OUTLET – postanowienia szczególne
-
Produkty OUTLET:
-
mogą pochodzić z końcówek kolekcji,
-
mogą posiadać uszkodzone lub zastępcze opakowanie,
-
mogą być powystawowe.
-
-
Każdy produkt OUTLET posiada szczegółowy opis stanu.
-
Sprzedawca nie odpowiada za wady opisane, odpowiada natomiast za wady ukryte.
-
Prawo odstąpienia przysługuje z uwzględnieniem §7 Regulaminu.
§11. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest CHOJNATEX Maciej Chojnacki.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§12. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Przejdź do strony głównej